Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Stand: 17.09.2026 · gilt für Verbraucher bei Bestellungen über schatzkammer.shop (Fernabsatz). Für Käufe im Ladengeschäft besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; dort gilt unsere freiwillige 14-Tage-Testphase.

Vertrag widerrufen – direkt zur Widerrufsfunktion

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

SCHATZKAMMER, Inhaber Brici Radu-Gheorghe
Nibelungenplatz 1-2, 94032 Passau, Deutschland
Telefon: +49 1520 2967799
E-Mail: mail@schatzkammer.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion auf dieser Seite (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“) erklären. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SCHATZKAMMER, Nibelungenplatz 1-2, 94032 Passau zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Gravuren und andere personalisierte Artikel).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. In-Ear-Kopfhörer), sowie zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Hinweise zur Rücksendung

• Bitte senden Sie das Gerät möglichst vollständig (Zubehör, Originalverpackung, falls vorhanden) und gut gepolstert zurück. Sie können es auch persönlich im Geschäft abgeben (Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr, Sa 10:00–16:00 Uhr).
• Melden Sie das Gerät vorher von Ihren Konten ab (Apple-ID / „Wo ist?“, Google-Konto) und setzen Sie es auf Werkseinstellungen zurück. Ein Gerät mit aktiver Aktivierungssperre können wir nicht prüfen.
• Die Rücksendung ist unversichert auf Ihr Risiko; wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
• Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln und unsere freiwillige 12-Monats-Garantie bleiben vom Widerrufsrecht unberührt. Weitere Informationen: Rückgabe & Rückerstattung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Widerrufsfunktion

Alternativ zum Formular können Sie Ihren Widerruf hier direkt erklären. Nach der Eingabe sehen Sie eine Zusammenfassung und bestätigen mit „Jetzt widerrufen“. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung.